Platné od 1. 1. 2026. Vydává Frepon Pikas s.r.o., IČO: 19284756, se sídlem Korunní 810/104, 101 00 Praha 10.
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Frepon Pikas s.r.o. (dále jen „prodávající“) a fyzickou či právnickou osobou uzavírající kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese svetelia.shop (dále jen „kupující“).
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení potvrzení objednávky kupujícímu e-mailem.
Veškeré ceny na webu jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen; rozhodná je vždy cena platná v okamžiku odeslání objednávky. Způsoby platby jsou uvedeny na stránce Doprava a platba.
Zboží je doručováno na území České republiky ve lhůtě uvedené u jednotlivého produktu, nejpozději do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy. Podrobnosti o dopravě jsou uvedeny na stránce Doprava a platba.
Práva a povinnosti stran ohledně odstoupení od smlouvy a reklamací vadného zboží upravuje samostatný dokument Reklamace a vrácení zboží, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
Zpracování osobních údajů kupujícího se řídí dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.
Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím lze řešit mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo platformy pro řešení sporů online (ec.europa.eu/consumers/odr).
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit; pro konkrétní objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání.